索尼电视网络连接了但访问不了（索尼电视网络已连接上却上不了网）

原因如下

确认同一路由器其他联网设备是否在正常，检查家中网络环境。若网络环境正常仍无法访问，建议将电视机连接手机热点测试能否正常上网，如正常，可尝试重置路由器并修改路由器DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。连接手机热点仍不正常，可尝试将电视恢复出厂设置。