网络接入故障请您检查下您的宽带是否通畅;直接打网络供应商的电话报修,他们会教解决这个问题或是派人来检测。;.尝试重启猫、路由器、机顶盒,然后再查看能不能正常使用。;如果重启无效,请您查看下设备线路及电.;网络不通畅,看一下宽带猫是不是有los或者pon闪烁有的
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