微鲸电视无线网络连接上却用不成（微鲸电视网络连接正常播放不了）

原因分析和排查：

1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络

2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询