原因及解决方法如下：
1、接口处松动
可以将机顶盒的线拔下来重新与电视连接，有可能是连接处松动或者连接线故障导致信号不能进行传输。可以试试重新插拔HDMI线，并将电视和机顶盒的线两头对调，或者换一根HDMI线。
2、信号源选择错误
有可能是电视机接入了太多外部信号，比如连接了机顶盒、游戏主机、跳舞毯之类等外界设备，因此要选择合适的信号源。一般来说，可以在电视遥控器上找到信号源选项，点击切换信号即可。
首先接插电源插头是否松动； 如果电视屏幕提示机顶盒没有信号，说明电视射频输入信号线，没有接到机顶盒RF输入端口上，，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方； 如果电视屏幕没有出现机顶盒启动图像，可以切换电视信源解决； 如果其他因素都正常，就要检测机顶盒是否出现故障。 如果故障就要拿去维修。 网络机顶盒（Network Set-Top Box）简称STB技术是信息家电中至关重要的技术设备。机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量电影、多媒体事件、新闻等联机数据库的一个控制终端。 目前网络机顶盒可分三大类，一类是以购物为重的网络机顶盒，一类是以年轻人为目标群体的网络机顶盒还有是一类只为父母设计的电视盒子。因此，如何扩展机顶盒的功能、提高质量、降低生产成本、优化产品结构，对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。
