主要原因和解决方法：
1、电视机的信号源或节目源问题导致屏幕上的画面上下变窄，可以检查信号源连接线路，或者换条连接线重新连接试试；如果是节目源的问题则可以切换到其他频道进行测试。
2、电视机的屏显模式设置有误导致画面上下变窄，可以按电视遥控器的屏显键，将电视机的屏显模式切换为全屏模式试试。
3、如果以上方法尝试后仍然无法解决该问题时，则可能是电视机硬件故障引起的画面上下变窄，可能是内部扫描电路故障、屏幕或者排线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检测和维修解决即可。
