1.检查以上问题后，电视仍然无法正常连接网络，可能是电视网络模块故障，天线故障，内部电路或主板等部件故障等，需要联系为电视机售后服务进行全面的测试和维护解决。
2.如果路由器设置有问题或路由器出现故障，则可以重启路由器以解决该问题；或将路由器恢复为出厂设置并重置所有网络参数以解决该问题；如果是路由器的硬件故障，则需要联系售后服务进行维修或更换路由器。仅用于解决。
3.也可能是电视系统问题导致网络异常。您可以重新启动电视来解决它。如有必要，您可以进入系统设置界面以将电视系统恢复为出厂设置，或升级到最新版本以解决该问题。
4.网络服务提供商的网络线路和服务器是否中断，或者由于故障路由器无法连接到网络。在这种情况下，电视机将不可避免地与网络断开连接。请首先与网络服务提供商联系以解决网络传输问题。
5.电视的网络设置有问题；您可以进入网络设置界面，然后尝试在家里重置WiFi信号。
