电视机顶盒坏了，你可以尝试以下几个步骤来解决
1. 检查电视机顶盒的电源线是否插紧，确保电源供应正常。
2. 检查电视机顶盒与电视之间的连接线是否插紧，确保信号传输正常。
3. 尝试重新启动电视机顶盒，可以通过拔掉电源线，等待几分钟后再插上电源线重新启动。
4. 如果以上步骤都无效，可以尝试进行软件重置。具体操作方法可以参考电视机顶盒的使用说明书或者在官方网站上查找相关教程。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系电视机顶盒的售后服务中心进行进一步的维修或更换。
机顶盒设备损坏，用户可以通过送修设备解决问题，也可以通过广电网络营业厅更换新的设备使用。 当然可以维修的情况下没有必要更换新的设备使用，也可以更换高清机顶盒设备使用。
