1.
网络不稳定,网速慢
目前大多数的智能电视都是使用无线网络进行联网的,而无线网络经常都会受到距离、障碍物、路由器等方面因素的影响,导致信号接收...
这时就应该想办法提升电视的网络速度。例如:优化DNS,DNS服务器若不稳
2.
网络硬件问题
电视总是卡顿有以下几种情况:
第一种情况，后台应用多，电视内存少。
说起后台应用，很多用户估计都不太理解。其实说起来很简单，有很多应用是你打开后却没有正确退出，导致在使用其他应用时它依然在运行。由于后台应用过多，就导致了电视的运行内存越来越小，如此恶性循环之后，很容易导致系统崩溃或卡顿。
第二种情况，系统垃圾过多。
许多用户没有良好的设备习惯，导致了系统内的垃圾文件、缓存文件、安装包等文件堆积，从而影响了电视的运行和响应速度。
第三种情况，不良应用影响。
因为智能电视所使用的是安卓系统，许多用户自己下载的软件没有经过电视端的适配，导致其在使用过程中出现了形形色色的问题，引起了系统卡顿、运行慢等诸多问题。
第四种情况，设备硬件损坏。
这种情况多出现在硬件老化、人为破坏、外力干扰等因素下。如果是该原因导致，就不建议大家继续检查了，这个时候联系品牌售后是最稳妥的解决办法。
引起智能电视死机、卡顿的多是这四种原因，知道原因了，问题也就好解决了，小智今天又为大家带来了新的解决方法。在智能电视出现卡顿、运行慢的情况时，建议用户可以尝试进行内存清理，关闭一些不需要的应用后台。或者对自家电视使用当贝助手内的一键加速功能，达到释放电视内存的目的，如使用当贝助手的清理功能对电视进行日常维护
