解决方法：
1、因为TCL液晶里有一个功能，就是“自动音量”选择，如果选择了“自动音量”功能后，当开电视时，电视的声音会因室内的声音变大而增大，如果室内的声音小就会变小。
2、如果想取消这种特殊功能，就在电视里的菜单把“自动音量”取消，选择正常音量就好了。音量-这个按键弹不起来，或是按键里老化短路所致，更换即可。如果只是近段时间有问题，那是因为天气过于潮湿引起的短路，天气好了自然恢复正常。
先用电视机的遥控器把电视机的音量调到中间值，然后收好电视机的遥控器不用，只用机顶盒的遥控器控制其音量即可。首先确认下是机顶盒的音量还是电视的音量，如果只是机顶盒的音量加到最大，而电视音量很小的话，这个现象就会发生。如果确认电视和机顶盒的音量都最大的情况下，声音还是很小的话就有两个大的可能：
1、软件问题，即电视的音量非线性表出错导致，解决方法是进入电视的工厂菜单，有调节声音非线性的选项，至于进入工厂菜单的方法，可能需要咨询客服人员。
2、硬件问题，主板音频解码电路部分出问题，需要售后维修。
