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为什么网络电视一直显示登录账号不存在(网络电视用户账号不存在如何解决)

为什么网络电视一直显示登录账号不存在(网络电视用户账号不存在如何解决)

更新时间:2024-02-07 06:16:35

为什么网络电视一直显示登录账号不存在

原因及解决办法:

1.正常连接情况下,机顶盒会自动进入界面,无需手工输入帐号密码。

2.联通机顶盒显示没有此账号原因如下:营业厅开户时帐号错误,导致手工输入帐号错误;账户信息未同步到平台。

3.解决办法如下:联系后台人员,查看业务帐号和机顶盒的mac地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

因为你登录的可能是错误的账号,重新登录试试