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移动电视无信号怎么办(中国移动电视没信号解决方法)

移动电视无信号怎么办(中国移动电视没信号解决方法)

更新时间:2024-02-01 15:17:47

移动电视无信号怎么办

移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题,建议您按照顺序检查一下,

首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。

这些若都没有问题可以咨询移动解决。

直接打到营业厅报故障最快。

客服人工也能报故障。

客服电话:10086

方法如下:

一:打移动公司的客服

二:然后人工服务

三:网络报障(可能需要您提供宽带账号,15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号),

然后等着专门的人来维修就好了。