1、首先检查电视是否静音。如果静音，请打开或调高音量。其次，检查左右声道的音频线连接是否正确。如果它们松动或接触不良，应重新连接并固定。最后可以尝试联系电视机售后服务进行全面检修。
2、用户误按了遥控器的静音按钮，导致电视开始静音模式，所以突然就没有声音了。在这种情况下，您可以再次按下以下静音按钮来恢复电视的声音播放。
3、没有电视硬件故障导致的声音：如电视扬声器故障、内部电路短路、开路或主板等部件故障等。建议联系电视机售后服务进行全面检修。
4、这种情况可能是由调谐器和放大器的问题引起的。根据电视的工作原理，因为这个原因没声音也没有图像，显像管可以显示机器设置菜单，并有音频和视频接口，可以播放外部音频和视频信号。
