智能电视一直处于开机界面无法进入系统的原因:
网络机顶盒自从搭上智能系统，更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快，有些机顶盒可能是单核，双核，系统版本是4.0。
而程序要求的硬件配置和系统版本比较高，就会出现各种问题。正是因为这些不稳定，才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。
解决方法:
恢复出厂设置。关掉电视，拔掉网络机顶盒电源，再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔，然后插入电源，当电视机看到画面时，松开rest按键即可，这时机顶盒会自动启动，待网络机顶盒恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面。
