海信电视有线宝无法获取数据怎么办（海信电视软件不见了解决办法）

答:海信电视有线宝无法获取数据。1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；

2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号问）输入，如是连接机顶盒或一数字电视，可以用问HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；这就是海信电视有线宝无法获取数据的解决办法。