1、首先检查你的音视频先是否连接正确海信ULED电视在使用前需要将电视上的音视频连接好。海信ULED电视电视的音视频线由音频电缆和连接头两部分组成，将两者连接好电视才会有声音。
2、检查海信ULED电视的遥控器的静音设置。如果您的海信ULED电视有图像但没有声音，您需要检查电视的静音设置。很多人时候，我们不小心按到了遥控器的静音。只要我们在海信电视遥控器上取消静音设置，电视就会有声音了。
3、检查你的音量设置。有时，我们明明没有进行静音设置，但电视还有声音，这时，我们可以看看我们的音量设置，是否将音量调节到了最小。如果是这种情况。你只需调节音量的大小就可以了。
4、恢复出厂设置。若是经过了以上的音频线、静音、音量检查，海信ULED电视依旧没有声音，或许是海信海信ULED电视的系统有了小问题，用户只需恢复出厂设置就OK了。海信是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务（与配套）六大产业版块。2011年海信实现销售收入716亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。
