1、检查家里的网络是否畅通。
2、确保家庭无线名称不含有空格、中文字符。
3、尽量使密码不少于8位。
4、将电视和路由器重启。
5、尝试使用有线网络连接。如果你还有问题,可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程可能对你有帮助