出现此种现象的常见原因有三，
第一种可能，有线电视的智能卡插反了导致的无法识别；
第二种可能，有线电视的智能卡芯片位置接触不良，出现异常；
第三种可能，有线电视的智能卡过期了，所以无法识别。这三种情况基本囊括了大多数显示无法识别卡的原因，通过用户自行检查操作就可以解决，所以不需要马上联系报修，自己先按下述办法操作一下试试。
智能卡显示无法识别时的解决办法有：1、如果是因为有线电视智能卡插反了导致的，就把卡拔出来，重新检查一下，调整方向，对准芯片位置重新插入就可以恢复正常了；
2、如果是有线电视智能卡使用时间过长导致的芯片接触不良，就拔出来擦拭一下智能卡芯片，给卡槽清洁一下，做除尘除灰操作，再插回去应该就没有大问题了；
3、如果是有线电视的智能卡过期了，重新更换新卡；
4、如果经过除尘、重插等操作，已经核实确认，确定支付过电视频道的费用，智能卡没有过期，仍然无法识别，则可以联系数字电视的运营方进行报修了，可以要求负责维修的专员上门检测。
