可能原因如下:
硬件问题。如果电视重启之后还出现这个状况,那可以考虑是否是主板或者处理器方面的问题。
5、网络问题。可以检查下自己的网络是否有未连接问题。
6、资费问题。查看是否是在电视资费方面出现了问题,没有及时缴费或者欠费等原因