电视闪退怎样用遥控器调整

一、首先确定一下版本号

点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号。

1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

2、若版本号为最新版本

 停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心--【恢复默认设置】