请问一下我的索尼电视主菜单加载不出来是怎么回事

可能是系统有问题，按遥控器的帮助键，在帮助界面进入设定，然后进入恢复出厂设置，按确定清除所有资料和软件，电视重启。然后重新设置参数，问题就解决了，主菜单界面又有了。

1.首先把下载的字幕跟下载的视频文件放在同一个文件夹里。

2.字幕文件用记事本打开，另存为UTF-8编码。

3.然后改名为跟影片同名。（比如：超人.MKV，超人,SRT。如果多字幕，就叫超人（2）.SRT。以此类推，不影响使用）