有线连接的还是通过WIFI,如果是通过WIFI就试试有线连接,如果通过网线连接还是卡,那么把这根网线连电脑测速,看速度是否达到10M并且稳定,如果达标说明机顶盒或者提供片源的后台服务器问题。反之则是你的网速问题。