1.电视卡住不动，可能是信号源或节目源存在问题。建议查看机顶盒或其他视频源与电视的连接线是否连接良好，或者换台试试。此外也可以尝试关掉电视并重启，或者报障请维修人员上门维修。
2.有可能是电视机硬件有问题，比如:液晶面板损坏、主板损坏等等情况。可以把电视信号换到其他信号源看看是否会定格，如果定格故障依然，那肯定是电视硬件问题。

3.可能是机顶盒热稳定性不良了，或机顶盒故障。建议拿去维修，也可拿机顶盒去网络公司换一个试试，一般换机免费。
4.如果电视画面静止在某一位置不动，也可能是连接插座的电源线接触不好造成的。这种情况只要重新插拔一下即可解决。如果是新买的电器或者使用时间较长的电器发生这种情况的话,则很有可能是因为家电质量不过关导致的。
