1、可能只是电视机系统启动错误而已,可以将电视机断电关机,过一段时间再通电开机,即可恢复正常。
2、如果重启电视机也不断重复开机画面,则可能是电视机系统崩溃了,需要联系电视机的售后服务安排专业技术人员上门为用户刷入新系统才能解决