1、收视费刚好到期了,所有加密节目都会提示“节目加密”信息。
2、部分节目是付费电视节目,交费的收视费不包含这些节目,需要另外购买才能观看。
3、刚交的费用,前端还没得及给用户授权,或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。
解决方法:把机顶盒和卡带至有线广电服务中心并说明具体哪个节目不能观看,工作人员让交纳费用,还会将机顶盒授权成功,回家之后就能正常观看电视节目。
1、收视费刚好到期了,所有加密节目都会提示“节目加密”信息。
2、部分节目是付费电视节目,交费的收视费不包含这些节目,需要另外购买才能观看。
3、刚交的费用,前端还没得及给用户授权,或是授权过程用户机顶盒是关机状态也就无法收到授权信息。
解决方法:把机顶盒和卡带至有线广电服务中心并说明具体哪个节目不能观看,工作人员让交纳费用,还会将机顶盒授权成功,回家之后就能正常观看电视节目。