1.按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘测试,排查外部信号问题。
2.若图片测试正常,请检查外部信号问题;若图片测试依然白屏,请通过网站进行报修,由维修人员上门检查处理。
1.按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】。若电视无此功能请播放DVD或U盘测试,排查外部信号问题。
2.若图片测试正常,请检查外部信号问题;若图片测试依然白屏,请通过网站进行报修,由维修人员上门检查处理。