1、语音遥控器不是电量充足的状态。
2、你所说的语言不能够被你的语音遥控器正常识别。
3、网络连接不是正常的。如果你的网络连接不正常的话,语音功能也不能正常使用,因为现在一般的语音控制电视的,这种功能都是通过网络连接来实现的。