有线电视突然没有声音了，这可能是因为信号闭路的问题，如果所有的频道都没有声音，那么尝试更换其它信号源，更换以后如果还是没有声音，那么只能是电视本身的问题了，请联系专业的人员进行检修。
智能电视使用技巧：1、网络电视观看电视频道的方法--首先打开电视进入主桌面，然后点击上方的“分类”选项，接着点击“中国互联网电视”选项，进入后选择“央视”选项，这样您就能观看央视的节目了，如果还想看其它频道的内容，按照此方法进行查找即可。
2、开机后立即进入电视台--首先我们使用遥控器打开电视，然后按下遥控器上的“菜单”按键，接着打开“系统设置”选项，之后打开“开机通道/开机默认桌面”选项进入后请选择一种信号源作为默认通道或者桌面，这样打开电视就能立马进入电视频道，这也就实现了老年人一键看网络电视的目标。
3、还原电视各项设置--首先打开电视的“设置”应用，然后点击“通用设置”选项，接着点击“还原”选项，进入后点击“立即还原”按钮，这样就可以还原电视的各项设置，不过电视中已下载的应用会被保留下来。
