人工智能电视仅是概念?
[钉科技述评]处于相对瓶颈期的彩电业需要新增长动能,这是厂商间的共识,由此才延伸出几条变革路路径:显示技术换代,包括OLED、激光、量子点等;外观设计革新,无边框、曲面屏等都可以归入此类;智能化升级,将产品接入网络,并通过操作系统对接内容和应用。其中,由于与具体使用最为密切,产品的智能化也更多的被消费者所感知。
奥维云网数据显示,目前智能电视渗透率已经逼近90%,便捷操作、软硬结合、海量内容、丰富应用,这些都是中国消费者愈发青睐智能电视的原因。
据钉科技了解,在彩电产品纷纷智能化的背景下,近年来概念火热的人工智能技术也正在渗透进入彩电行业。但值得注意的是,由于产品体验欠佳等一些现实问题,有观点认为人工智能电视是骗人的概念,对这一观点,钉科技并不认同,原因有三点:
其一,人工智能与电视的结合,能催生更大的用户价值。
传统电视主要是单向传播,一般的智能电视也只是联网而已,而人工智能电视要从底层系统层面加以更新,让电视更聪明,更智能,更懂用户需求。无论是内容、应用、服务都更便捷、友好的呈现给用户,交互方面也更自然顺畅。可以说,AI的发展,给电视带来了新的更大的想象空间。
其二,人工智能技术在飞速发展,是未来智能生活的基础设施。
钉科技了解到,国外的谷歌、微软,国内的BAT等都在大力发展AI技术,AI未来会像水、电一样,成为商业社会、智能社会的一大基础设施和能力。也就是说,AI会赋能很多领域,会与大量的软硬件结合,催生新的产品和用户价值。与电视的结合发展,并不是概念,更不是骗人的,是很自然的发展趋势。
其三,主流彩电企业已经在做实践,未来人工智能会成电视标配。
长虹率先发布全球首台人工智能电视后,小米、乐视等互联网企业,以及海信、创维、TCL等主流彩电企业,都在人工智能电视领域加力布局。相信随着AI技术的发展和终端企业的积极实践,人工智能电视会愈发成熟,AI也会成为电视的标配。
钉科技认为,彩电业需要升级发展,人工智能技术需要落地变现,二者结合是自然的,也是合理的,毕竟在当前的众多终端设备中,从交互价值和用户广泛性上来看,电视都是人工智能落地的良好载体。
当然,钉科技同时认为,人工智能电视收到质疑也在情理之中。
首先,接受新事物需要过程。
就举彩电市场本身的例子。钉科技注意到,液晶电视替代CRT电视也经过了比较漫长的时间。包括从当前彩电行业的变化来看,OLED、量子点等显示技术的推广也都需要时间紧。另外,电视的智能化也是逐渐被消费者和行业所接受,人工智能也不可能例外。
其次,人工智能技术还处于发展阶段。
人工智能技术本身还处于发展阶段,在电视上的应用,目前也还不够成熟。例如,当前电视搭载的人工智能以语音识别为主,但通常表述为语音控制。需要注意的是,语音控制不仅是初级的声音识别,更重要的是要有语义理解能力,这样才能实现与电视之间进行正常对话,目前已发布的人工智能电视这方面的能力显然还不够。另外,人工智能技术是个系统工程,还包括图像识别、自然语言处理和专家系统等,远非初级语音操控那么简单。
最后,部分概念炒作透支了用户预期。
人工智能电视目前来看还处于较低的发展阶段,彩电企业在AI技术的积累、运用方面尚有很大的不足,在技术和市场都不成熟的情况下,部分企业特别是互联网企业热衷进行概念炒作,透支了用户期望,也可能给行业带来不利影响。
综上,在钉科技看来,人工智能的与电视的结合并非骗人的概念,二者的结合既符合电视的升级需要也符合人工智能落地变现的需求,但电视厂商需要注意,切不可夸大当前阶段的人工智能技术所能提供给电视的附加能力,需要继续进行探索,如何让二者的融合为用户创造更多价值。
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