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2021年有线电视用户流失总结(浅谈有线电视用户流失严重的对策)

2021年有线电视用户流失总结(浅谈有线电视用户流失严重的对策)

更新时间:2022-03-06 14:31:57

1月20日晚间,三家运营商发布了2021年12月份运营数据,至此,全年的业务发展“成绩单”公布。整体来看,无论是在移动业务还是有线宽带业务发展方面,2021年所取得的成绩都明显好于去年。但值得注意的是,自从2016年2月份开始披露有线宽带业务发展数据以来,中国移动第一次遭遇宽带用户月度流失状况,2021年12月中国移动流失45.9万户宽带用户。

来看三家运营商在2021年业务发展的具体表现:

中国移动:

移动用户总数达9.6亿户,年度净增1497.4万户,而在2020年则是流失了835.9万户移动用户;

5G套餐用户达3.9亿户,年度净增2.2亿户,2020年的净增量则是1.65亿户;

有线宽带用户总数达2.4亿户,年度净增2978.5万户,2020年净增量则是2328万户。不过,2021年12月份单月,中国移动流失了45.9万户宽带用户。

中国电信:

移动用户总数3.7亿户,年度净增2141万户,净增规模在三家运营商中最高,2020年度净增量为1545万户。

5G套餐用户达1.88亿户,年度净增1.01亿户,2020年度则净增8189万户;

有线宽带用户数达到1.7亿户,年度净增1118万户,是2020年度净增量540万户的两倍多。

中国联通:

移动用户总数3.17亿户,年度净增1130万户,2020年度则是大幅流失了1283万户。

5G套餐用户达1.55亿户,年度净增8409.8万户;

有线宽带用户数达到9504.6万户,年度净增895.1万户,创下近年来新高,如在2020年度只净增了261.7万户。

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