电视是我们生活中必备的家用电器之一,平常的使用频率也比较高,一般来说,电视机很少出现故障,但也不可避免,今天我们来了解下,电视机闪屏是什么原因?以及电视机的常见故障及解决方法。
一、无故黑屏、闪屏
原因:
这大概是智能电视常见的,也是最能吓到小白用户的故障了。我们需要明白,导致智能电视黑屏的原因有很多,屏幕损坏(几率较低)、系统不兼容、无视频输入信号等等原因都有可能导致,大多数情况下都是小问题。
解决方法:
1.检查是电源、视频信号源是否正常;
2.检查最近安装的软件是否与系统、其他软件相冲突;
3.利用刷机U盘,强制刷机;
4.排除以上因素则可能是硬件故障,请联系售后。
二、播放画面与音效不同步
原因:
此项问题一般是由网络延迟、软件问题、硬件配置不足等原因造成,还有一种表现形态为,视频清晰度相比正常情况要低、画面卡顿。
解决方法:
1.提升网络宽带或者更换节目源;
2.在频道页开启软解码;
3.卸载播放软件后重新安装;
4.利用电视盒子升级智能电视。
三、遥控器失灵或响应缓慢
原因:
撇开遥控电源不谈,导致这种问题的根源在于电视系统问题,一般出现在两种情况:一是后台运行软件过多,电视系统负载大;二是出现在电视系统升级之后,新系统没有完全适配导致。
解决方法:
1.避免安装、同时打开过多的电视软件;
2.定期对系统进行深度清理,释放缓存;
3.系统问题请联系售后,可用手机下载遥控器APP尝试控制。
四、系统提示“某某服务/程序已停止运行”
原因:
此项提示分为软件和系统进程两方面,导致这种情况的最主要原因是系统资源不足,无法为系统或软件提供必要的资源分配,此次可能是系统或软件本身兼容性较差导致。
解决方法:
1.卸载冗余软件,优化软件功能分配;
2.对系统进行深度清理,或刷机。
3.电视资源不足可以利用拓展存储空间、电视盒子等设备对智能电视进行升级。
五、智能电视机升级失败
智能电视升级绝对是个麻烦事,很容易失败,而失败的结果就是没有结果,要么系统黑屏,要么无法启动。遇到这种情况该怎么办?只有强制刷机或报请售后一途了。强刷方式请根据各自电视型号抉择。
六、整体反应偏慢
操作流畅度不足,读取移动硬盘时,翻页找文件,整体反应偏慢,出现这种情况,基本无解,而且越往后越慢,系统这种东西跟水差不多,越用越脏乱差。
七、预装第三方软件,有闪退、无法安装现象
可能是兼容性问题,建议从应用商店下载应用,因为商店中的应用普遍经过兼容性测试,如果您安装第三方应用,建议安装兼容适应性强的。
八、智能电视检测不到SD卡
可以使用酒精棉擦拭SD卡芯片,往往芯片有油脂或者垃圾,插入电视数据读不出。也有可能是SD卡的厚度不够,插入以后,弹簧片接触不到芯片,可以在SD卡的背面粘上一至二层透明胶布解决。
九、关机出现“喀咔”声音
智能电视在收看当中或关了电源后,发出轻脆的“喀咔”声音。
智能电视在收看当中是一个由冷到热的变化过程,关掉电源后机器是一个由热到冷的变化过程,此时机器出现热胀冷缩现象,造成机壳磨擦的声音,属正常现象,虽然不会影响观看体验,但说明做工不够精细,不是所有的智能电视机都会发出此类声音的。
十、灯亮不开机
按智能电视机配属的遥控器待机键开机不能开,建议用面板按键开机,如果按面板上 “频道+/-”键可以开机,可能是遥控器的问题。
以上小编介绍了电视机的十大常见故障,当大家电视机出现故障的时候,及时检测修理,遇到自己解决不了的问题,及时联系售后或者找专业的师傅上门检修。