雷达财经出品 文|长帆 编|沧海
1月8日,有投资者通过上证e互动平台,向上市公司水星家纺反映,通过拼多多检索“水星家纺”,却出现其他品牌。
1月9日,在拼多多上检索“水星家纺”,发现检索出的依然是华夏水星、花韵水星等品牌。同日,水星家纺对投资者提问进行了回应,某门户网站对该问答进行了转发。
1月10日,雷达财经通过拼多多以关键字 “水星家纺”检索,搜出了水星家纺精选店,前几条均是水星家纺的产品。华夏水星、花韵水星等品牌已经消失。
1月14日上午,雷达财经再度检索,发现检索结果位列第一的是“炫耀水星”,该店客服表示,所售产品并非水星家纺产品。
有律师向雷达财经表示,判定拼多多的责任,需要看其是否收钱进行人为干预。拼多多方面称,公司后台一切正常,不会因为某个品牌进行干预。
因商标侵权等纠纷,拼多多已经遭创维、TCL、九牧王等知名公司起诉。企查查资料显示,截至1月14日早间,拼多多涉及的侵害商标专利权纠纷裁判文书有1432篇,涉及侵害外观设计专利权纠纷的裁判文书273篇,涉及商标权属纠纷的裁判文书60篇。
检索“水星家纺”出现其他品牌已非一次
“拼多多上搜索水星家纺,显示的前面结果都是什么华夏水星、琪盼水星、花韵水星、炫耀水星,请问这些侵犯公司品牌的行为公司有什么对策啊?”1月8日,有投资者向水星家纺提问。
1月9日,水星家纺回应称:“公司注重知识产权的保护,并设有专职部门,长期坚持对恶意侵犯公司商标等合法权益的违法行为进行维权和严厉打击。”
水星家纺回复在1月9日上午被新浪新闻进行了抓取。
1月9日,通过拼多多以关键字 “水星家纺”检索,依然出现了“琪盼水星”等其他品牌。而1月10日,雷达财经检索时,已全部变为“水星家纺”。
水星家纺是谁?公司官网介绍,水星家纺是水星控股集团下属主要成员企业,也是中国现代家纺业的重要奠基者。经过十多年的发展,已快速成为集研发、设计、生产、销售于一体,专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌企业,公司生产、销售、渠道规模及综合实力居行业前三,2009年通过上海市高新技术企业评审,2017年成功登陆上海证券交易所。
中国商标网显示,自2009年以来,水星家纺公司陆续注册了“水星家纺”系列品牌。
1月10日,雷达财经检索琪盼水星,未发现官方旗舰店;花韵水星的卖家“华韵水星家纺”店铺简介中,未出现营业执照等资料,只有简单几句店铺介绍;炫耀水星家纺店铺简介显示,主要经营套件、枕芯、蚕丝被等。
华夏水星相对正规,在拼多多拥有官方旗舰店。华夏水星还上传了营业执照,该品牌属于南通金绣一族纺织品有限公司,注册资本为200万元人民币,地址为江苏省南通某村。
中国商标网资料显示,2018年6月15日,南通金绣一族纺织品有限公司曾试图申请“华夏水星”商标,其中,申请号为“31667632”的商标申请目前状态为申请被驳回、不予受理等,目前该商标已失效。申请号为“31667632A”的商标申请状态为异议中。
1月14日,雷达财经再度在拼多多上搜索关键字“水星家纺”,搜索结果显示,排名第一的为“炫耀水星双人空调被”,该款产品销量为“已拼3万件”。客服人员否认该产品与水星家纺有联系,称由江苏厂商生产。
雷达财经以投资者身份致电水星家纺证券部,工作人员表示,公司有专人负责电商平台,一旦发现自己的品牌搜索出现其他品牌,会和平台及时沟通。该工作人员还透露,以前也出现过在拼多多检索“水星家纺”,却搜出其他品牌。
拼多多否认人为搜索干涉
中闻律师事务所合伙人、竞争与贸易救济部负责人金顺海向雷达财经表示,拼多多平台并非直营模式,而是各商家入驻到拼多多平台。水星家纺是上市公司的知名品牌,“水星家纺”作为商标进行了注册,结果在拼多多平台输入“水星家纺”,却出现其他商家,在这种情况下,拼多多的责任需要看其是否收费干涉。
金顺海表示,如果拼多多从其他商家收取了额外费用后,人为进行干涉,输入“水星家纺”就可以优先于“水星家纺”出现其他商家的产品,让消费者足以误认为是“水星家纺”或者与“水星家纺”存在特定联系。则拼多多的行为与竞价排名、关键词广告存在相似支出。
作为受到侵害的商家而言,固定证据之后有三种方式可以维权。成本最低的方式(第一种方式)是,将商标注册证、知名品牌的相关证据材料提交给拼多多平台,让拼多多平台采取删除、屏蔽、断开链接等措施。如对拼多多平台采取的措施不满意,可以请求市场监督管理部门进行处理,也可以向人民法院提起诉讼。
金顺海表示,网络环境下的知识产权间接侵权中,间接侵权人主观上应存在过错。主观过错体现在明知或者应知他人正在或即将实施直接侵权行为。具体认定间接侵权者的主观过错时,可借鉴《信息网络传播权保护条例》的规定,满足“明知或者应知”的条件。
而前述第一种方式不仅是维权成本最低的方式,而且还会成为证明间接侵权者主观过错的证据资料之一。
对间接侵权者的追究民事责任的法律依据是《侵权责任法》第9条,即帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。而根据案件实际情况,追究直接侵权人的民事责任依据有《反不正当竞争法》、《商标法》等。
金顺海表示,《反不正当竞争法》第17条的规定,权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。《商标法》第63条规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
雷达财经注意到,目前拼多多的营收模式较为单一,主要来源于对商家收取的广告费和多多大学服务费。
雷达财经通过新浪黑猫投诉检索发现,此前曾出现过不少商家反映拼多多干涉流量的案例。有自称拼多多商家曾在去年12月表示:“从12月19号开始访客急剧下降,下降到每天只有200来人,而且还是原来的老顾客,在平台里搜索商品,根本搜索不到我们店铺的商品。为此我们也联系了对接我们店铺的平台小二,说是因为我们店铺使用第三方商品复制软件时商品上架价格高出原链接的8%,所以对我们店铺进行流量限制了。但当我们想了解是哪些商品,和要处罚的期限的时候就没有任何下文了,店铺也没有收到任何违规信息和处罚通知。另外,我们也联系了平台在线客服和平台联系电话,都告知我们店铺是正常的,没有任何异常。”
为何在1月8日、1月9日在拼多多上检索“水星家纺”,却搜出了其他小品牌,是否为流量干涉。对此,拼多多向雷达财经表示,拼多多后台一切正常,不会出现专门为某一品牌进行干涉。
涉及商标专利权纠纷裁判文书已有1432篇
这并非拼多多首次出现检索知名品牌,却出现其他小众品牌的情况。因为山寨、假货,拼多多屡遭消费者和品牌方起诉。
2018年1月30日,江西省的陈亮因生活需要,在拼多多上上购买“SKYWORH”创维32寸完美屏网络版电视机一台,消费合计:850元。购买后,胡亮安装播放后发现屏幕中间约有35厘米的竖线,存在质量问题,遂联系创维电视客服,反映质量问题,却被创维电视告知所购买的商品并不是创维电视。为了维权,陈亮提起诉讼。
创维公司也曾起诉拼多多平台及山寨产品销售方。创维公司经过调查发现,曹铁成未经许可擅自在拼多多平台店铺名称为“防爆电视”上销售与创维公司注册商标近似的电视机产品,致使消费者误认为创维公司产品,谋取不正当利益,侵害创维公司注册商标专用权,情节严重。
创维认为,拼多多所属的寻梦公司明知创维公司商标知名度,依然在平台为侵权者提供销售服务,应该承担相应责任。上述行为已构成商标侵权,不仅严重损害创维公司产品长期积累的市场知名度和美誉度,而且严重损害消费者的人身和财产权益。
法院一审判决,曹铁成立即停止销售侵害创维集团商标商品的行为;赔偿创维集团有限公司经济损失及合理费用共计80000元;驳回创维集团有限公司的其他诉讼请求。
TCL也遭遇了和创维同样的遭遇。
来自北京的范雄于2018年3月22日在拼多多网站上购买了两台TCL王牌46寸高清电视机,但发现包装上无厂名、厂址和联系方式,属于典型的无3C认证,假冒他人注册商标,以不合格产品冒充合格产品。为此,范雄起诉寻梦公司,要求退还货款3380元,并进行十倍赔偿33800元。对此,寻梦公司提出了管辖权异议。
2020年1月3日,中国裁判文书网发布的一则案例显示,TCL经调查发现,胡小明未经TCL公司许可,擅自在拼多多平台上注册经营“风云科技”店铺并以“王牌电视机32寸42寸46寸55寸60寸65寸高清智能网络WIFI液晶电视机”的名义销售与TCL公司注册商标相同的电视机商品,致使消费者误认为是TCL公司商品,以谋取不正当利益,侵犯TCL公司的注册商标专用权。
TCL称,取证时胡小明店铺平台定价和销量显示为单价538元、销量2859台(且持续增加),非法获利达1538142元以上。根据我国商标法、商标法实施条例等规定,胡小明的行为已构成商标侵权,不仅严重损害TCL公司商品长期积累的市场知名度和美誉度,而且严重损害广大消费者的人身和财产权益。
TCL称,其向“拼多多”所属的寻梦公司提供侵权线索,申请披露胡小明信息后,寻梦公司仍未做下架处理,导致侵权商品销量持续增加,故寻梦公司应承担连带责任。
法院判决胡小明立即停止生产、销售侵犯TCL集团股份有限公司注册商标专用权商品的行为;赔偿原告TCL集团股份有限公司经济损失及合理开支共80000元。但TCL对拼多多的索赔未获法院支持。
拼多多并非次次免于处罚。媒体报道显示,2019年4月1日,中国裁判文书网公布的一则判例显示,TCL集团起诉商家及拼多多销售假冒TCL电视机一案。广东中山中级人民法院判令胡胜元、上海寻梦信息技术有限公司立即停止销售侵犯TCL的行为,销毁库存侵权产品,赔偿经济损失人民币50万元。
TCL方面提交的证据显示,涉嫌售假的拼多多店铺平台电视机定价显示为单价479元,取证时销量2893台,非法获利达1614294元以上。
创维、TCL的维权行动,只是拼多多遭遇维权的冰山一角。企查查资料显示,截至1月14日早间,拼多多涉及的侵害商标专利权纠纷裁判文书有1432篇,涉及侵害外观设计专利权纠纷的裁判文书273篇,涉及商标权属纠纷的裁判文书60篇。
雷达财经统计发现,与拼多多发生纠纷的公司不乏小米、九牧王等知名品牌。
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