当前位置:首页>家电维修>电视>

电视故障代码10001是什么

电视故障代码10001是什么

更新时间:2023-06-24 12:21:07

电视故障代码10001是什么

iptv提示错误代码10001,是由于IP地址冲突导致。请按以下步骤检查处理:

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。

2、请尝试断电重启机顶盒。

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。

5、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。