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电热水壶维修地址电话(电热水壶售后服务维修点)

电热水壶维修地址电话(电热水壶售后服务维修点)

更新时间:2021-12-03 22:25:40

南都讯 记者杨丽云 实习生谭嫒婷电热水壶的质量事关生命安全。5月28日,国家缺陷产品管理中心发布一则召回信息显示,因壶内存在金属锐边或者水壶保温功率偏差过大、可能引发火灾,2361个唯铭德牌电热水壶被紧急召回。

天猫唯铭德旗舰店一位客服向南都记者表示,目前这两款产品已经下架。生产企业一位负责人回应,召回范围内的电热水壶已全部召回。

这两批次电热水壶被召回

日前,苏州明洲电子科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向江苏省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2018年10月到2019年11月期间制造的唯铭德牌(UMD-P520)电热水壶,涉及数量966个;召回2018年12月到2019年6月期间制造的唯铭德牌(UMD-L520)电热水壶,涉及数量1395个。

2018年10月到2019年11月期间制造的唯铭德牌(UMD-P520)电热水壶

2018年12月到2019年6月期间制造的唯铭德牌(UMD-L520)电热水壶

据了解,本次召回范围内的唯铭德牌(UMD-P520)电热水壶,是由于水壶保温功率偏差过大,可能导致电线或元器件过热、绝缘损坏,引发火灾;而召回范围内的唯铭德牌(UMD-L520)电热水壶,则是由于壶内存在金属锐边,客户在清洁保养时,易造成受伤。

问题产品已下架

公告显示,苏州明洲电子科技有限公司自即日起在公司网站发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系苏州明洲电子科技有限公司进行退货退款,以消除安全隐患。

南都记者查询发现,2020年5月10日,苏州明洲电子科技有限公司已在其官方网站发布召回公告。天猫唯铭德旗舰店一位客服向记者表示“这两款产品已经下架很久了”。南都记者联系到苏州明洲电子科技有限公司办公室,对方回应称“召回范围内的电热水壶已全部召回。”

据悉,苏州明洲电子科技有限公司是中国电脑硬盘、电子产品重要售后服务企业。主营业务包括研发计算机及周边产品、通信产品及周边产品等电子产品,销售电脑及周边产品、机电产品及配件、机械产品及配件等。

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据悉,苏州明洲电子科技有限公司(简称:明洲电子),是中国电脑硬盘、电子产品重要售后服务企业。主营业务:包括研发计算机及周边产品、通信产品及周边产品等电子产品;销售电脑及周边产品、机电产品及配件、机械产品及配件、仪器仪表、五金工具、电子产品、防静电产品、办公用品、塑料制品及包装材料,并提供相关售后服务、咨询业务及以上进出口业务。

对于召回范围内的电热水壶,苏州明洲电子科技有限公司理应开展缺陷产品召回,加强质量控制,提升产品安全水平,并对已销售的产品进行退货,以消除安全隐患。南都记者联系到苏州明洲电子科技有限公司办公室,对方回应称“召回范围内的电热水壶已全部召回。”记者找到该企业其他工作人员,想要核实这一说法,对方却挂断电话。

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