11月4日，人民网首页头条《“我为群众办实事”微观察之三:精准帮扶“兜”住最困难群体》，关注了吉林省长春市“精准帮，给困难群众兜牢底线”的事例。长春市南关区桃源街道开发了一个小程序，名叫“幸福桃源”，群众生活中遇到困难，在小程序中发出“求助”信息，很快就能得到回复和解决。
精准帮，给困难群众兜牢底线
“秀儿就和我亲孙女一样!” 76岁的郝大爷，独身，特困供养人员，是社区重点关注对象。他口中的“秀儿”，是吉林省长春市南关区桃源街道文庙社区的网格长刘玉秀。
“我没事就来和叔叔阿姨们聊天，聊着聊着就能聊出他们最近的烦心事，大事小情都能及时帮他们解决。”每天早上，刘玉秀来到社区的第一件事就是去楼下看看辖区居民近况，打打招呼。
“前几天，家里的电水壶坏了，还是秀儿帮我发到网上，获赠了个新水壶。”郝大爷说的“网上”，是桃源街道开发的“幸福桃源”小程序。
今年4月，该小程序推广运行。群众生活中遇到困难，在小程序中发出“求助”信息，很快就能得到回复和解决。社区充分发动群众和单元长、楼栋长、网格长发现身边问题，以视频、语音或图片的形式上传到小程序，点单式快速精准解决辖区群众身边的急难盼愁问题。
面对困难群众的生活难题，一步一步找方法，一件一件抓落实，努力让群众看到变化、得到实惠，才能把学习成效转化为工作动力和成效，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
图文来源：长春发布
,
