加快发展夜市经济，既是扩大消费、繁荣市场、培育新的经济增长点的发展工程，也是一项促进就业、完善旅游要素、增强服务供给的民生工程。目前，伴随着海口全力发展夜市经济，海口供电局也加快报装效率，通过主动“上门服务”，安排一线人员深入夜市，为夜市管理方及商铺经营户们排忧解难，解决经营过程遇到的用电问题，排查全案隐患，让夜市亮亮堂堂，让食客安全放心。
10日晚，位于龙华区的海垦夜市已是华灯初上，游人如织。眼看着各类食铺和餐馆内炒锅声四起，鼓风机作响，海口供电局龙华供电所员工戈景贵走在夜市中，心里惦记着的却不是晚饭还没着落，而是偌大的夜市每时每刻消耗的巨大电量，设备是否能够承载，是否存在安全隐患。身为检修人员，为了能够详细了解到这一海口市新建的重点夜市的真实用电情况，戈景贵在下班后专程搭车“加班”赶到夜市进行“上门服务”，此时已是晚上8点多。
“打开变压器让我们检查下，看看散热好不好，有没有什么地方存在隐患，需要完善改进的。”借着海垦夜市正门的灯光，在正门南侧的变压器室前，戈景贵用手触摸变压器的外门，隐约感觉到变压器温度较高，等到夜市的电工王师傅打开设备的大门，热浪果真便扑面而来。“散热如果不做好，设备的损耗是很大的，寿命也会随之减短。”说话间，满头是汗的戈景贵已经掏出了电流表，借着手机的照亮，测量起了设备的接线负荷，了解三相电流是否平衡。测量结果显示，夜市的负荷确实存在三相不平衡的现象，必须进行调整修正。
戈景贵坦言，与海口其他夜市相比，海垦夜市日均700千瓦的用电量已经属于较高水平，这也对夜市管理方在用电设备的运转和维护方面制造了难度。对于供电部门的主动上门服务，海垦夜市的负责人竖起了大拇指。“我们夜市刚开业不久，很多用电方面的措施还在完善中。没想到供电局的师傅能专程进行指导，帮助我们理顺线路排查隐患，真的很感谢你们！”看着戈师傅在变压器前进行着检测并提出意见，海垦夜市相关负责人赵俊伟不住地感谢道。
盛夏来临，汇聚了烧烤、甜品及酒水的海垦夜市热闹非凡，已然成为了周边居民休闲、纳凉的好去处。越是如此，对于一些摊主由于安全用电意识不强，为图省事等原因，在用电方面存在的安全问题，供电部门的工作人员越是要详细排查，不留隐患。
“对于夜市来说，其内部绝大多数的商铺都是饭馆，厨房内的烤炉、冰箱、空调等都是大功率设备。一些饭馆还配置了鼓风机，耗电量也十分惊人，所以在负荷巨大的情况，店内的用电检修与维护也容不得半点差池。”戈景贵说。
夜市内，一家烧烤店里的顾客为数众多，每张桌子都装有一个电磁炉。据店家介绍，该店每个电磁炉功率为3500w，共计有33个，这一引起了戈景贵及其同事的重视。在现场，戈景贵认真检查了店内的用电线路、灯箱、插座、冰柜等使用情况，详细了解用电负荷，巡查是否存在部分线路老化、超负荷用电、不安装漏电保护器等情况。
“鼓风机、灯泡接线不能离烧烤炉太近，炉火过热会伤及电线绝缘皮”、“电源开关、接线插板上的油污要及时清除，防止发生事故”一边走着，戈景贵一边就把可能存在的问题向商铺老板指了出来，供各商铺负责人及时检查改正。
据了解，自夏季以来，海口供电局已针对各夜市陆续开展了安全用电专项检查，进一步做好各夜市用电服务工作。在海垦夜市，戈景贵专门告知夜市负责用电检查的电工，应对夜市内每个摊点都进行登记，详细掌握商铺的用电情况及负荷信息，建立商铺的用电档案，并告知其可随时与供电部门联系进行咨询或求助，供电部门将主动上门解决摊主用电难题。
据介绍，为保证海口六大特色夜市用电安全可靠，海口供电局将制定有效措施，建立常态管理长效机制，确保各夜市用电安全。
根据初步方案，各区供电所将按照管理区域明确用电管理责任人，负责日常巡查和供电服务；与夜市摊主及管理方签订用电协议，在特色夜市街实行统一供电，统一管理，建立客户档案；不定时派出工作人员到夜市街就用电情况进行明察暗访，发现存在管理不规范，不到位的情况，下达《安全隐患整改通知书》督促客户进行整改；此外，还将长期向摊主宣传安全用电知识及相关电力政策法规，教育和引导客户依法、安全用电。
目前，海口供电局正全面推行“远程报装，一口对外”便民服务，远程报装比例达95%，高压报装用章审批由23个大幅简化至6个，高压报装时限从47个工作日压缩至23个工作日，低压报装时限从7个工作日压缩至4个工作日。为包括海垦夜市在内的诸多电力用户缩短了办理流程，节约了办理时间。
为促进客户服务精益化，今年年初，海口供电局还瞄准了“掌上办公”这一新形式，依托现有的信息系统和移动互联网技术，简化服务流程、提高工作效率。
（来源南方电网海南公司 文/杨永光）
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