杭州日森大厦
放在楼梯口的罐装煤气
杭州网讯“20年来，我们有百余户居民使用罐装煤气，每天担惊受怕，家中就像安置了一颗颗随时会爆炸的炸弹。”杭州日森大厦业主方女士担忧地说，希望尽快解决没有管道燃气的难题，消除安全隐患。
为此，日森大厦业主拨打了12345市长热线，申请开通管道煤气，11月7日上午，杭州市信访局在米市巷街道米市社区召开信访问题协调会，会商处理日森大厦住户开通天然气事宜。
高层建筑设施老旧 使用罐装煤气存隐患
经了解，日森大厦建于1996年左右，为高层住宅，共22层，约123家住户。方女士告诉记者，大厦自建成以来，自己就入住了，大厦管道燃气未开通一直是业主们的一块心病。
更危险的是，大厦设施老旧，电梯近乎瘫痪，甚至会从15路突然掉落至1楼，每次乘坐电梯更换煤气罐，就害怕会掉落爆炸，后果不堪设想。
业主们也深知高层建筑使用罐装煤气所埋藏的安全隐患，因此今年8月份开始，大家停用煤气，均采用电磁炉下厨，但是电磁炉不仅花费高，操作也不方便。
7日上午，记者来到大厦查看，两部电梯全部停运，其中右侧的一部已经被封闭，据过路的居民说，左侧的电梯只有在每天晚上5点至7点开放，高层居民苦不堪言。当时，楼梯旁还放着一罐瓶装煤气。记者随机敲开一户人家，表明来意并入户采访后发现，厨房中确实只有电磁炉在工作。
没有维护单位 开通管道燃气成难题
根据《浙江省高层建筑消防安全管理规定》规定24米以上的高层建筑，任何单位和个人不得在整栋楼内违反规定使用瓶装液化石油气。为何日森大厦20年来一直没有安装管道天然气？
记者从协调会上了解到，日森大厦由两个单位联建，其中一个单位已于2002年被吊销执照。建造至今20年来，由于配套设施不健全、资金不到位等原因，一直处于没有维修基金、没有业主委员会及社会化物业公司管理的状态，维护管理方面几乎瘫痪。
燃气公司相关负责人介绍，按照相关规定，高层住宅开通管道燃气需要交付21元每平方米的配套费，此费用一般由开发商负责。而建造初期，管道燃气还不普及因此当时也没有考虑开通，而如今日森大厦的开发商已经不复存在了，想要再开通更是难上加难。
此外，管道的安装是一个大难题，经过调查，123户居民中，80户居民厨房为明厨房，符合管道燃气安装条件，另外43户为暗厨房，无直通室外的门或窗，因此燃气管道难以引入。 另外，开通管道燃气还涉及多个部门协调、部分厨房复位、安装资金等问题。
故障电梯
居民家的电磁炉
多部门协商处理 将尽快解决居民难题
本次协调会上，市信访局组织市住保房管局、市交通警察局、市燃气集团、市规划局拱墅分局、区信访局、区城管执法局、米市社区、业主代表、行风监督员、信访监督员、新闻媒体等召开信访问题协调会。经协商，达成如下处理意见：
1、日森大厦123户住户开通燃气工作，关系到日森大厦居民的日常生活和安全，要共同推动问题解决。
2、前期，市燃气集团和社区等开展了大量调查摸底工作，广大业主积极支持和配合相关部门解决问题。
3、遵循“科学、合法、合规”原则，市、区两级相关职能部门和街道、社区相互配合，分步实施：先解决80户明厨的业主；对43户暗厨的业主，厨房要移位到阳台的，由市住保房管局、市规划局、区建设局等梳理相关政策法规依据，社区做好调查统计工作后，按照相关规定办理。
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