“理发、磨刀、修小家电这些事,我们在小区里就能解决,很方便。”11月18日,莲湖区利君西生活区的院子里,身着红色马甲的社区志愿者们在各自的岗位上忙碌着。捡拾垃圾、擦洗健身器材和长椅、维护文化墙、义务理发、免费磨刀修家电……多样的志愿服务活动正在这里开展。有一技之长的“能人”们聚集在社区门前广场,接待着有需要的居民。
理发师是广场上的红人,4位掌握理发技艺的社区“能人”正一个接一个的为居民修剪头发。“今天想咋剪,短一点还是长一点?”“天冷了,今天少剪掉一点,把头发留长保暖”……开始理发前,理发“能人”们仔细询问居民的需求,边剪边调整,力求让居民满意。63岁的朱凯主要为男性居民理发,他说作为男性,自己比较了解大家的喜好,在修剪的过程中沟通起来也顺畅。“我是半路出家,没有专门学过理发。只是当兵的时候和战友们相互剪头发,那时候掌握了点理发技巧。退休以后,我参加社区志愿服务的过程中了解到需要理发师,就报名了。”在服务完一位居民后的休息间隙,朱凯向记者分享着自己成为社区理发“能人”的经过。正在这时,一位男性居民走过来,询问他剪不剪,他爽快地答了句“剪”,便张罗居民坐下,开始帮着修剪头发。
在朱凯身后范师傅正在一台电动砂轮机前忙碌着,他身边还排起了长队。面对等待的居民,范师傅几乎没空抬头稍作休息。只见他熟练的把钝了的菜刀放在砂轮机上反复打磨,磨完会在手边的一块布料上试切几下,觉得可以了会交给居民,不大满意的他会再次进行打磨。“老范很细心,磨好的菜刀很好使,大家都稀罕找他。”一旁等待的居民说。一上午时间,范师傅为居民磨好了几十把菜刀。
62岁的退役军人罗庆一上午都坐在一张桌子前,手里的活就没断过。他正在给居民修理坏了的小家电,在他看来这样的忙碌再正常不过了。“社区里老人多,电水壶、电磁炉这些坏了,他们不会修。我就帮着给修一修,有的我也不太会,只能是边修边摸索。”罗庆说。
社区书记冯超英说,社区长期活跃着一批为居民解决生活小难题的能人,他们拥有一定的专业技能和经验,也乐于帮助他人。2020年7月,成立了能人工作室,义务为社区居民提供理发、缝纫、水电维修、电器维修、自行车维修以及修伞磨刀等服务,每月18日集中开展便民服务,日常只要居民需要他们就随时服务。自能人工作室成立以来,已累计提供便民服务近千次,受到社区广大居民群众的热烈欢迎和高度赞扬。“我们社区就是能人多,大家还很热心,愿意为大家服务。”冯超英说。
文/图 西安报业全媒体记者 姚瑞丹
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