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苏泊尔电磁炉的售后电话(苏泊尔电磁炉全国热线电话)

苏泊尔电磁炉的售后电话(苏泊尔电磁炉全国热线电话)

更新时间:2022-01-21 16:20:31

实习记者 | 刘琰

编辑 | 昝慧昉

近日,浙江绍兴苏泊尔生活电器公司(以下简称“苏泊尔”)向国家市场监督管理总局备案召回计划,自即日起,召回2019年3月4日至2019年3月6日期间生产的“SUPOR”牌SW-15T66C电水壶,涉及数量为25300台。

之所以被召回,是因为本次召回范围内的电水壶部分壶嘴可能存在锐利边缘,清洗过程中可能存在划伤皮肤的安全隐患。

界面新闻查询发现,该款电水壶在天猫苏泊尔官方旗舰店有售,优惠促销价格为89元,月销量为745件。此外,店内信息还显示,该款电水壶入选“畅销双层电壶榜”天猫榜单。

苏泊尔将自即日起在官方网站(www.supor.com.cn )上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系浙江绍兴苏泊尔电器有限公司进行免费维修。用户可登录其官方网站查看使用的电水壶是否为受影响的产品,或通过苏泊尔售后服务热线400-8899-717进一步了解具体情况。

在此之前,苏泊尔旗下产品曾屡次被质检部门点名。

2015年,国家质检总局公示的一份抽检结果显示,型号为SJYZ11-200200W的苏泊尔商标厨房机械(原汁机)“接地措施”项目不合格。同年,在上海市电磁灶产品质量监督抽查中,苏泊尔品牌型号为C21-SDHC15K的电磁炉被指“质量问题严重”。2016年,甘肃省工商系统流通领域家用燃气灶类商品质量抽检中,苏泊尔的两款家用燃气灶被检出 “熄火保护装置”、“热负荷”、“干烟气中一氧化碳浓度”、“铭牌”等项目不合格。今年,苏泊尔“全静音破壁机”实际噪音达到80分贝,因涉嫌虚假宣传被上海市场监管部门处以348万元罚款。

苏泊尔成立于1994年,是知名的综合性大众家居用品品牌,主要生产和销售炊具、厨房小家电、环境家具电器和厨房电器。2004年,苏泊尔成功上市,2007年被法国SEB(法国赛博集团)公司收购控股。2018年苏泊尔的营业收入达到179亿元。

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