新零售卖场人气爆棚，传统卖场人气回升。记者这几天在我市部分家电卖场了解到，进入5月份，随着两轮惠民消费券投放、卖场加大促销力度等举措实行，我市的家电市场正在回暖，其中小家电的销售业绩更是亮眼。
市场销售回暖
“去年年底房子就装修完了，本来想着一过年就买家电，结果受疫情影响，一拖再拖。不过也好，正好赶上‘五一’期间家电卖场有优惠促销活动，再加 上抢的消费券，我就一口气把家电买全了。”昨天，市民张先生告诉记者。采访中记者发现，与张先生一样开始“买买买”的市民不在少数。此前受疫情“积压”的 家电消费需求从4月底开始逐步释放。
南中环街国美电器的销售顾问告诉记者，平板电视、冰箱、空调以及烤箱、空气净化器等产品，近期的销售都在明显增长。还有不少消费者因为疫情防控 期间在家的时间比较长，再加上孩子需要上网课，所以对平板电视的尺寸、功能都有了更高的需求，“换新消费”十分普遍。采访中记者了解到，由于早前受疫情影 响，小区都在封闭状态，大型家电尤其是空调等商品的销售、安装几乎无法开展，加上上下游企业不能及时复工复产，今年一季度多家家电企业业绩均有不同程度的 下降。进入4月份后，“积压”的需求开始释放，家电市场销售开始回暖。
小家电成"网红"
随着家电消费的升级换代，不少小家电凭借着新潮时尚的外形设计和“走心”的网络推广，成了名副其实的“销量王”。
最新发布的《2020年第一季度中国家电市场报告》显示，受疫情影响，今年第一季度大型家电和安装类家电下滑严重，高端家电、细分功能小家电稳 步增长，厨房小家电、健康家电等销量快速提升。“破壁机、电烤箱、料理机、搅拌机、电饼铛成为疫情期间销量增速五强。豆浆机、咖啡机、薄饼机、空气炸锅、 电热饭盒都是处在销量第一梯队的单品。”销售员告诉记者。为了迎合消费者线上“买买买”的需求，各大家电企业、线上线下平台都纷纷开启了直播带货模式，这 也是小家电逆市飘红的重要因素。数据显示，今年一季度，网上零售额占家电市场零售总额的55.8%，网络零售首次撑起家电市场的半边天。
将质量进行到底
小家电异军突起，展现出庞大的市场潜力和增长空间；不过，行业发展欣欣向荣的背后，也存在着不少隐患，记者在采访中发现，小家电频频与“不合 格”“不达标”等词汇联系在一起，并屡次成为家电投诉类问题的热点，其中电磁炉、电热水壶、吸尘器、空气净化器等小家电屡次上榜各地的家电质量问题报告 “黑名单”，为何会出现这种情况呢？
“不同于大家电，小家电维权需要消费者拿出专业机构给出的鉴定报告。但小家电检验成本过高，加之新品迭出，个别产品甚至没有可依据的国家检验标 准，由此导致消费者无法有效维权。”对此，业内人士称，消费者应选择大商场、专卖店、信誉好的网店等正规渠道购买小家电，不要贪图便宜去购买“三无”产 品，以防售后服务维修、索赔等方面可能引发的问题。此外，在选购小家电产品时，要认清产品的安全认证标识，查看产品合格证明，尤其应该看清楚防漏电装置是 否完备，同时记得索要正规发票。太原晚报 记者 贺娟芳
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