静电灰是当一个带有静电的物体靠近另一个不带静电的物体时，由于静电感应，没有静电的物体内部靠近带静电物体的一边会产生与带电物体所携带电荷相反极性的电荷，由于异性电荷互相吸引，就会表现出“静电吸附”现象。
新买的冰箱上会有静电灰，是因为在运输过程中，冰箱外壳会不断与包装产生摩擦，从而产生静电，甚至有的冰箱外壳会有一层灰，这些都是静电所造成的。一般而言，冰箱的静电不会电人，因为静电只是一些电荷，而且电量很少，不会产生持续电流，而平常使用的交流电，如果人接触，电流会迅速通过人体，对人体造成损伤，因此静电和漏电有本质的区别，所以可以放心使用。
包装本身是泡沫包装，摩擦容易起静电，与冰箱是否正常关系不大。
