她的冰箱可能没有连接地线,正确点来说应该是连接冰箱的插座没有连接地线,冰箱产生的静电无法及时导到外面去。有解决方法供参考,在冰箱外露的螺丝上接一条电线到铝合金窗或者其它金属上就可以了,但该金属必须有连接入墙体或者地面,比如打入墙体的螺丝、铁钉等物品