答: 冰箱排水口结冰是因为冷凝水结成冰塞住了排水口。
1. 解决方法：首先，需要注意安全，断电或关掉冰箱电源。
然后，用吹风机在排水口周围吹风，直至排水口周围的冰化开；可以用温水浇在排水口四周。
如果不好处理，可以联系维修工人。
2. 延伸内容：为防止冷凝水的积聚，可以每天检查一次冰箱排水口是否有异物，确保排水口通畅。
此外，在使用冰箱时，也要合理地摆放食物，避免挡住排水口。
1、如果冰箱排水孔结冰是因为堵塞导致的，那么解决堵塞后除冰就能解决。
2、如果是发泡不足导致的结冰，先要把冰箱电源拔掉，找一根较粗的铜芯线，一头插入到排水孔处，另一头把它缠绕高压管上，这样高压管的温度就可以传到排水孔处，也就解决了结冰。
