新华社全民拍社会综合治理交互平台近日发布网友投诉，事涉西门子京东旗舰店宣传价格与实际不一致问题。
新华社全民拍网友“蓝精灵”爆料称，2021年11月2日0时10分看到京东商城西门子家电京东自营旗舰店商品：西门子(SIEMENS) 502升 变频无霜冷藏双开门对开门冰箱 纤薄大容量（湖蕴蓝) 产品编号：BCD-502W(K65L56SMEC) 标价为3428元，点入后在没有任何说明，没显示有其他多余活动的前提下，提交订单价格为5517.05元，涉嫌虚假宣传引流。询问商家客服，客服在看到后不回复，几分钟后商家又自行更改价格。 后来我多次投诉到京东，客服确认商家有活动抢购秒杀，是我本人没参加上。
11月9日1时44分自称京东客服主管回电话说，之前客服说的不对，他们没有活动，有活动的是另外一个商品，是因为网络问题，商品界面卡住了，然后又承认说是商家出错。而后京东不再处理。
新华社客户端特邀法律顾问、北京市浩风律师事务所彭越律师评论说，根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知第一条，《禁止价格欺诈行为的规定》第三条所称“经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”，是指经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易；无论是否形成交易结果，均构成价格欺诈行为。消费者可根据《消费者权益保护法》第五十五条，向平台主张商品总价三倍的赔偿；也可向当地工商部门进行举报投诉，依法维权。
以下是新华社客户端网友的评论：
