房子出现问题本就让人挺头疼的,可是维修问题更是令人恼火,不少市民不知道该如何解决,究竟是找正规的维修公司,还是图便宜在网上找私人装修公司修?这里面,水深得很呢...
近日,武汉的张女士家里厕所漏水,在网上请来装修工人里维修,可是短短的半个小时,装修师傅竟然要价3200元!这是怎么一回事呢?
原来,近日张女士家厕所漏水,她在网上找到一个私人维修队,对方称是专门做厕所防水工程,并能够短时间内维修好。水管本没破,只是涂补个防水层,前来施工的张师傅告诉她,将使用专门的青龙3号防水胶进行修补,价格按斤计算,每斤160元。本是用料5到6斤左右,张师傅最后称因张女士说涂厚点,自己便用了20斤!共计3200元!
维修师傅利用张女士说的话来“做文章”,因为不懂行情,才得被骗。好在最后双方各退一步,张女士需支付对方1500元。
像此类的维修陷阱其实很多:
住在武汉武昌火车站附近的刘先生,前段时间因为下雨房屋漏水,在网上搜了装修公司来维修,装修师傅说用料按斤算钱,最好的胶水一斤140元,本里想着也没有多大,两斤就可以了,哪想到最后竟然要了3220元。
房屋维修陷阱怎么防?
①尽量选择比较大的维修公司;
②对于提供上门服务的,要求维修人员应出示与经营场所公布的价目表内容相一致的维修项目和标准;
③明确上门服务的费用;
④维修工在维修时应该盯住,用料切记问清楚价格和数量。
不仅是房屋维修, 而夏季来临,家里的空调、冰箱、热水器等家用电器的使用频率越来越高,家电发生故障也更为频繁。家电维修陷阱需谨慎!
近日,武汉的刘女士家的燃气热水器坏了,维修工反反复复修了四五次,每次都会收取几十元不等的维修费。刚修好时机器运转正常,可使用一个星期左右,又会出现这样那样的问题。她怀疑维修工故意“预留”故障,以增加维修次数赚取维修费。
究竟有哪些陷阱?
没病小修小病大修
“没病小修““小病大修”是家电维修行业普遍存在的潜规则,这一招主要就是把家电说得毛病百出,或把小毛病说成大故障,借机牟利!
移花接木
家中绝大部分的家电损坏都归因于“某个零件坏了”,要更换新的零部件才能修好。所谓修理,其实就是换零件!装修工人在维修时把原来电器上质量很好、没有损坏的零件换下来,换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件。这样一来不仅可以挣笔维修费,而且还能弄到一些好零件牟利。而替换下来的配件有的修复后装到新机器上去了,有的则当作新品又换给了消费者。如此循环往复来牟利。
欲擒故纵
所谓“欲擒故纵”,就是修理工明明已经查出了故障,但却不直接修理。利用消费者不在现场或对家电不了解的情况,随意“制造”故障来“预留”故障,为之后的维修埋下伏笔。让消费者的家电越修毛病越多,同时让消费者觉得找到他就能“手到病除”,来索要高额维修费。
趁火打劫
在家电维修的过程中,“上门费”、“开机费”已经成为一项必收的费用。维修人员只要上门维修、检查家电就要收取“上门费”。而所谓“开机费”就是只要打开家电外壳进行检查就要收取。不管修还是不修,更不管能否修好,这两种费用是必定不能少的。
很多知名家电企业的售后维修服务都是承包出去,如果家电尚处于“三包期”,这时的维修行为一般比较正规,承包维修商也会认真完成维修,维修费用由厂家直接支付给维修商。一旦超过“三包”期限,维修费则由消费者直接支付给维修商,这时的维修可就大有文章可做了!
比如空调电容器坏了,实际维修成本只需100多元,但维修师傅仔细“检查”一番后,却说是压缩机坏了,从而收取用户上千元。
大部分消费者对家电内部的构造和运作原理并不是很清楚,往往是维修工说怎么修就怎么修。维修以后,也很少会有消费者将外壳打开核实维修结果。所以维修工可以毫无顾忌地行使他们的“瞒天过海”之术,修好之后想收多少收多少!
家电维修怎么防坑?
1.在维修的过程中,要尽量在现场看着。
2.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。
3.更换零部件后,保留换下的旧部件并开具票据,确保保修单上填有以下项目:维修产品的名称、型号、数量,维修费用,维修时限和保用期限等内容。
4. 选择正规售后看清维修价目。尽量选择正规售后。若是过了“三包期”,选择叫维修工人维修时,在服务前向就应该向其索要出示与经营场所公布的价目表,谨防坐地起价,钻“语言”空子。问清楚上门服务是否手上门服务费等。
5.在结算时,要记得索取结算清单。结算清单上应如实写明所维修项目的检查费、修理费和辅料费,以及维修所更换零配件的名称、数量、价格等。
6.记住家用电器使用寿命,若时间超过使用寿命则没有维修价值。
来源:湖北经视《经视直播》 / 记者:郭靖 宋玥 宋锦峰 / 编辑:范爽 / 主编:秦道冠
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