“你看，这是我们居民区党员的政治生日贺卡。”在居委会办公室，记者刚坐定，王静华就拿出一沓照片。
照片上，每位居民区党员都以党旗为背景，留下一张笑容灿烂的半身照。照片的背面，书写着刚劲有力的16个字：“百年奋斗、不忘初心、砥砺前行、牢记使命”。
这张小小的政治生日贺卡，创意正来自虹口区嘉兴路街道虹叶居民区党总支书记王静华。“就是前几天我们社区摄影沙龙的志愿者给党员们在摄影棚里拍的。摄影棚是居委会一间活动室搭建的。”
80后居民区书记王静华刚刚获评“全国优秀党务工作者”，在北京领奖期间，还每天心系社区，有条不紊地安排好一系列庆祝建党百年活动。2009年从事居民区工作以来，王静华靠脚步丈量社区、将真心情牵百姓、用温暖呵护群众，十几年如一日，成为一名进得了门、说得上话，记得住困苦、解得了民忧的居民区书记。
让每名党员在社区发挥作用
王静华选择社区工作，有来自母亲的感召。
她的母亲曾经是一位街道干部，从事民政方面的工作。“小时候，妈妈常带我一起去看望残疾人、孤寡老人，让我树立了一个观念：要力所能及地帮助这些生活困难的人。”王静华说。
2009年，曾经在企业工作过5年的王静华，在母亲的鼓励下，成为一位社工。她做过信息、文教、妇联等多个社工岗位，此后，又做过居委会主任，2017年，成长为一位能够独当一面的居民区书记。
王静华带领虹叶居民区党总支率先探索“家园党建”工作，坚持党员生活在哪里，党组织就覆盖到哪里。通过优化组织设置，划小做实党小组，织密网格、做实平台。目前，虹叶居民区有党支部5个，党小组由17个增至43个、做到与居民小组一一对应，努力实现每幢居民楼都有党的组织，每个门洞都有党的工作，每名党员都在社区发挥作用。
“红叶书画院”领衔人曾宪仁退休前是一位语文老师，擅长书画也非常热心，经常义务教小区里的孩子学习书画。开始，红叶书画院活动时没有固定场所，王静华就积极想办法，后来在街道的支持下，在小区里专门辟出一个地方供红叶书画院活动。“红叶书画院”还成立了临时党支部，组建党员志愿者工作室，以春节写春联、赠春联、开设公益书画培训班等方式服务社区。
小区里有一名老党员，身患罕见病脊椎神经瘤，长期卧床，家里人照顾非常吃力，王静华就和党小组长们轮流上门探望。小区里党员志愿者受此感染，主动集资，用于老人送医治疗交通补贴。此后，她还请共建单位为老人捐献了一张电动床。老人的妻子感慨不已：“这张床简直是救星！解决了老人起身、翻身的问题，将我们解放了出来。”不仅如此，针对每栋楼里困难家庭、特殊家庭，王静华都动员党小组长带领党员一同关心，通过平日一个问候、一通电话、一次看望的“老伙伴计划”，让更多人感受到了党的温暖。
志愿者在“垃圾分类”实施之日“下岗”
垃圾分类就是新时尚。2018年底，虹叶居民区的宇泰景苑就作为试点，开始探索垃圾分类的方法。
为了让居民更理解垃圾分类的意义，王静华先把一档热门综艺里专门介绍垃圾分类的一集下载下来，放给居民观看。接着，虹叶居委会就开展调研，分析实行垃圾分类的难点，邀请党小组长、楼组长、业委会、物业经理、保洁员一同研究如何推进，并确定撤桶数量及点位。
2019年春节刚过，371户宇泰居民的家门陆续被敲响。居委干部送上“三件套”入户包——一本垃圾分类指导手册、一个冰箱贴和一只挂壁式垃圾袋支架。手册由红叶书画院志愿者手绘，冰箱贴上印着自编的分类口诀和分类搜索二维码，垃圾袋支架方便实用。据不完全统计，居委会15天内共走访居民家庭1513户次、开展问卷座谈30余场。
2019年3月1日，宇泰景苑小区原先的10个投放点减到3个分时投放点位和1个24小时投放的垃圾厢房。考虑到居民生活习惯，分时投放点的开放时间为早上7:30-9:30，晚上6:00-8:00；24小时投放点则是“误时投放”点位，满足部分赶不上定时投放时间的居民的需要。
在王静华的组织下，小区居民自发成立了“绿精灵”生活垃圾分类志愿者团队，全天候对生活垃圾分类做好点位服务、湿垃圾除袋等工作。无论刮风下雨，王静华每天清晨和志愿者们一起坚守垃圾箱旁，宣传引导，还鼓励党员家庭带头，带动更多居民加入，原本15人的志愿者队伍，不到1个月就扩大到45人。
“第一天，居民分得并不熟练，难免有些小错误。志愿者挨个检查，耐心教导。第二天，大部分居民都能做到分开扔，但‘湿垃圾除袋’还要靠志愿者。到了第三天，很多居民都能自己将湿垃圾倒进桶，并将塑料袋扔到干垃圾桶里。”王静华回忆。
2019年7月1日，《上海市生活垃圾管理条例》正式实施的第一天，这些“绿精灵”们却集体“下岗”了。志愿者竺阿姨说：“如今在居民心中已没有对垃圾分类的茫然了，垃圾分类成了大家自觉自愿的行动。”志愿者的主要工作由在点位值班改为巡视。
而停车位增加、垃圾臭味减少、湿垃圾自制肥料种花、楼道堆物减少，就是居民享受到的垃圾分类“福利”。王静华介绍，只要把菜叶、果皮等湿垃圾放进堆肥桶中，经过一个多月发酵，就变成了黑色粉末状肥料，混合土壤就能养花种菜。
2019年，虹叶居民区率先实现生活垃圾源头分类，做到了100%居民参与，98%以上分类准确率，成为上海市级垃圾分类示范点。相关经验在全市乃至全国推广应用。
社区大家庭无“小事”
王静华少见豪言壮语，多是温文尔雅娓娓道来。她凭着一颗“妈妈的心”，一张“婆婆的嘴”和一双“跑不断的腿”，日复一日，年复一年，向社区百姓生动诠释“共产党员平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危急时刻豁得出来。”
2020年春节期间，她全天候24小时，带领居委干部投身社区疫情防控阻击战，用坚守与执着，守护居民健康，实现社区1439户、3900人、60余户境外返沪居民，疫情防控全覆盖、无遗漏、零确诊。
小区一32层高楼因水管爆裂电梯主板烧坏导致电梯停运，第一时间报修，也需要三天才能修好。为确保楼内纯老家庭安全，那三天，她带领党员群众，一趟趟上下32楼，为老人们送上热腾腾的馄饨、急用药品等，成功化解了每一位老人的揪心事。
小区里有位高楼居民住户，因社区琐事纠纷，精神压力大，竟想轻生了之。她第一时间介入，调处化解矛盾。通过近3小时的劝解，理顺了居民情绪。终于化险为夷的那一刻，她也长舒了一口气。居民们看在眼里，记在心里。很多人都把这位“80后”书记，当作了自家人。王静华说：“小区里很多老人的子女在国外、在外地，平时遇到急难愁的事情，我们能帮就帮一把。”
为了社区里的大事小事，王静华放弃了太多。疫情期间，身为民警的丈夫也工作繁忙，有时一别就是一个月，家中12岁女儿，早早学会独立应对日常生活。
作为一名城市社区基层党务工作者，王静华一直说“自己的所作所为太普通，就是一位社区干部的本分工作，实在没想到能获得这么高的荣誉”。但正是这种“守土有责、守土尽责”的情怀，让她在社区里成功化解一桩桩矛盾纠纷，解决一个个实际困难，构建起一个邻里融洽、家庭和睦、社区和谐的大家庭。在平凡的岗位上，点亮了每一个不平凡的日子。
来源：作者：周楠
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