不罗列诘屈聱牙的条框知识;不高谈晦涩难懂的长篇大论!
编者只想通过故事和案例,来与每一位从商者,交流讨论“如何在自己的企业发展中利用简单的经济学知识?”,希望能够对从商的读者有所启发。
今天,小编和大家讨论讨论有关冰箱的事儿。
众所周知,冰箱大事件有二:前有张瑞敏砸海尔问题冰箱,后有罗永浩砸西门子问题冰箱。就这两个事件来说,前者是作为生产者的良知,后者是作为消费者的维权。这两个事件的前提原因都是因着冰箱出现了质量问题而产生的。
但小编今天分析的不是因为质量问题而砸冰箱,是没有质量问题而故意砸冰箱的案例。
先来看案例:
了解家电零售行业的商家都知道,在制造商将家用电器运送给零售商的过程中,会出现一些细小的碰撞损伤,但家电的质量完全没有问题。面对这样的情况,零售商并不将这些电气送回工厂修理,而是直接降价卖掉。这种方法被商家称为“瑕疵品降价卖”策略,而这个策略中用到了一种“折扣门槛”,小编接着给读者分析。
拿A百货商店为例,此次运送的100台冰箱里出现了5台碰撞瑕疵的商品,于是A百货决定搞一场特卖会。但是,消费者想不到的是,在特卖会开始的前几天,A百货商店让库房的管理人员在原本毫无瑕疵的电器边上敲击出痕迹。这样做是为什么呢?是为了想要获得利润的零售商出于合理的经济理由,故意破坏一部分商品吗?
Oh No!Too Young Too Simple!当然不是。首先,这个案例中读者要明白,任何打折安排的目标,都是向那些不会以标价购买产品的潜在顾客提供一个价格突破口,同时尽量少让其他买家利用折扣。什么意思呢?就“瑕疵品特卖会”的噱头而言,冰箱上的些微瑕疵,是一道分隔顾客的完美门槛。要参加瑕疵品特卖会的顾客,就必须迈过三道门槛:
顾客必须不怕麻烦,找出特卖会何时举行;
顾客必须记住时间节点,在当天赶往特卖会;
顾客必须能够容忍冰箱的瑕疵事实(就算冰箱有瑕疵的一面对着墙,放好是看不见的)。
大多数的高收入者连迈过第一个门槛都懒得做,更何况去迈过三个。但A百货公司发现,有大量的对价格敏感的顾客非常乐意迈过三道门槛,得到价格的折扣!
所以,A百货公司故意砸出冰箱瑕疵就不难理解了,因为这样做对百货公司有利可图。这种做法不仅可以快速的销售掉电器产品,还减少了每单位电器的平均成本,赚取利润的同时为所有顾客提供低价可能,拉拢对价格敏感的大部分客户,何乐不为?
这就是我们今天说的“折扣门槛”:卖家允许顾客以折扣购买,但前提条件是顾客必须首先越过某种门槛。而在我们的日常生活中,卖家会为不同的定价设置门槛,不管什么产品,卖家都会多多少少的使用这些手段。从卖方的角度来看,设置折扣门槛的好处是对价格极度敏感的潜在买家会发现,门槛很容易跳过,而对价格不敏感的买家来说会觉得非常困难,甚至放弃。
以上的案例,也是阐述了设置“折扣门槛”的具体方法。
PS:案例再多,解决实际问题才是大家所关注的。
接下来,编者也将通过简单有趣的小故事来阐明经济学的小知识,希望能够对从商的读者有所启发。在此,也欢迎读者们留言,我们一起交流讨论你所关注的问题。
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