当冰箱内的东西结冻，导致无法取出来时，可以尝试以下方法：
1. 用力拍打：轻轻拍打冰箱的结冰部分，使冰块松动，从而容易取出。
2. 用热水袋去烫：将热水袋加热后，将其放在冰箱结冰的部分，使冰块受热融化，从而取出冰箱内的东西。
3. 倒入一点开水：在冰箱结冰的部分倒入一些开水，使冰块受热融化，从而取出冰箱内的东西。注意不要倒入过多的开水，以免对冰箱造成损坏。
4. 打开冰箱门，断电：将冰箱门打开，切断电源，让冰箱内的温度逐渐升高，约2小时后，结冰的部分会融化，从而可以取出冰箱内的东西。
5. 用刀将冰凿开：如果冰箱内的冰块较厚，可以用刀将其凿开，然后取出冰箱内的东西。注意安全，避免割伤。
6. 调整冰箱温度：检查冰箱的温度设置，将其调整到适当的温度，避免冰箱内的东西再次结冻。
7. 定期除霜：冰箱需要定期除霜，以免冰块堆积过多，影响冰箱的正常使用。
以上方法可以根据实际情况进行尝试，如果以上方法都无法解决问题，建议联系冰箱售后服务或专业维修人员进行检修。
