冰箱冷冻室不结冰的原因可能有：
1、电源问题。首先检查电源是否插好。
2、压缩机问题。检查压缩机是否正常运作。
3、制冷剂是否泄漏。检查有无制冷剂。
4、风机问题。检查风机是否正常工作。
5、外界温度的影响。不要经常开关冰箱，以免影响冰箱的温度。
另外，食物存放过多，也会对冰箱的制冷有一定的影响。
冰箱的正确使用与保养方法如下：
1、 冰箱在搬运、放置过程中倾斜角不要超过45度。
2、 冰箱应选择远离热源、避免阳光直射、通风较好、较干燥的地方放置。
3、 适当调整底角螺钉或衬垫，使冰箱保持水平，使噪声最低。
4、 应使用单独的单相带接地的插座。插线必须接地，使用中冰箱的金属部件有麻电感觉时应停止使用。
5、 新购置的冰箱在使用一段时间后，就应进行内部清洗，否则会给食物带来不良影响（用温水、少许洗涤剂洗后，用清水擦净）。应经常清洗、清扫压缩机、冷凝器，以保证良好的换热效果以及节能效果。清洗时，应取下电源插头。
冰箱冷冻室不结冰的原因可能有：
1、电源问题。首先检查电源是否插好。
2、压缩机问题。检查压缩机是否正常运作。
3、制冷剂是否泄漏。检查有无制冷剂。
4、风机问题。检查风机是否正常工作。
5、外界温度的影响。不要经常开关冰箱，以免影响冰箱的温度。另外，食物存放过多，也会对冰箱的制冷有一定的影响。冰箱的正确使用与保养方法如下：1、冰箱在搬运、放置过程中倾斜角不要超过45度。2、冰箱应选择远离热源、避免阳光直射、通风较好、较干燥的地方放置。3、适当调整底角螺钉或衬垫，使冰箱保持水平，使噪声最低。4、应使用单独的单相带接地的插座。插线必须接地，使用中冰箱的金属部件有麻电感觉时应停止使用。5、新购置的冰箱在使用一段时间后，就应进行内部清洗，否则会给食物带来不良影响（用温水、少许洗涤剂洗后，用清水擦净）。应经常清洗、清扫压缩机、冷凝器，以保证良好的换热效果以及节能效果。清洗时，应取下电源插头。
