如果冰箱盒子冻住了，可以尝试以下方法解决问题：
1. 断电除冰：首先，断开冰箱的电源。然后，打开冰箱门让室温进入冷藏室，等待冰箱内的冷凝水解冻。可以将纸巾或毛巾放在冰箱底部来吸收融化的水分。
2. 使用吹风机：可以使用吹风机来吹热冻结的部分。尽量将吹风机设置在低温档位，以免损坏冰箱。
3. 温水除冰：可以使用温水将冰箱盒子的冻结部分浸泡片刻，以加速冰的融化。但是，要注意不要将水直接倒入冰箱内部。
4. 清理冰箱排水管：如果冰箱盒子冻住是由于排水管堵塞引起的，可以用软管或其他工具清理堵塞物。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的家电维修人员进行检查和修理，以确保冰箱正常运转。另外，为了避免冰箱盒子再次冻结，可定期清理排水管和保持良好的通风环境。
1、可以先关闭冰箱的电源，阻止抽屉继续冷冻，再打开冰箱门用水将它打湿，这样便能解冻了。
2、可以找一个小铲子，然后对着抽屉上面的冰块慢慢铲，再将它解冻，不过要注意控制好力道，以免将冰箱抽屉给损坏。
3、也可以例如电吹风的热风来解冻，将它对着冰箱抽屉冻住部位吹，慢慢的冰块就能融化了。
4、或者用热抹布来解冻，先将抹布泡在热水中，然后把它敷在抽屉冻住的部位，慢慢的便能将它解冻开了。
