1、冰堵。冰柜上面冻下面不冻很有可能是冰堵，导致制冷剂无法循环，因为压缩机是高温运转的，有时会导致过热而自动停机，这时切开电源，让冰柜内温度逐渐上升，可以让冻在水管的冰融化掉，这样冰堵现象解除。
2、冰柜缺氟。冰柜本身有制冷但失效的话，很有可能是制冷剂泄漏导致的，就会造成无法制冷的情况，建议将其添加制冷剂即可。
3、蒸发器内结霜。当蒸发器结霜不能化掉后堵塞了风道口，冷量不能出去，导致冰箱不制冷。这种情况需要更换化霜定时器或发热管。
1 温度设置不当
冰箱一层不冷冻的原因之一可能是由于温度设置不当导致的。如果冰箱温度设置过高，那么冰箱一层的温度就会变得比较高，无法达到冷冻的效果。
2 冰箱内部故障
冰箱内部的零部件出现故障也会导致冰箱一层不冷冻。例如，冰箱的制冷系统出现故障，或者冰箱的电子控制系统出现故障，都可能导致冰箱一层不冷冻。
3 冰箱门密封性不好
冰箱门密封性不好也是导致冰箱一层不冷冻的原因之一。如果冰箱门密封性不好，那么就会导致冰箱内部的冷空气流失，从而导致冰箱一层不冷冻。
